bwtjili-র নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পদগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে। "প্ল্যাটফর্ম" বলতে bwtjili-র ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা বোঝানো হয়েছে। "সদস্য" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত ব্যবহারকারী বোঝানো হয়। "আমরা" বা "bwtjili" বলতে এই প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান বোঝানো হয়।

এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন, নিবন্ধন করেন, বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

bwtjili যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা প্ল্যাটফর্মের বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে জানাব। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত "টাকা" বা আর্থিক একক সর্বদা বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) বোঝাবে, যদি না অন্যথায় উল্লেখ করা হয়।

২ বয়স সীমাবদ্ধতা ও যোগ্যতা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও অংশগ্রহণের জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে আপনার নিজের নামে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সক্ষম এবং স্বেচ্ছায় গেমিং কার্যক্রমে অংশ নিচ্ছেন।
• আপনার অ্যাকাউন্ট আগে কখনও বাতিল বা নিষিদ্ধ হয়নি।
• আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে বাস করেন, সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।

নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করবেন তা সম্পূর্ণ সত্য ও নির্ভুল হতে হবে। bwtjili যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এই যাচাই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার প্রচেষ্টা ("মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং") কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের অ্যাকাউন্টগুলো যেকোনো ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্তসহ বন্ধ করে দেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষা করা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কখনও অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

অ্যাকাউন্ট তথ্য হালনাগাদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (ঠিকানা, ফোন নম্বর, ইমেইল ইত্যাদি) অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অথবা সাপোর্ট টিমের সাহায্যে তা আপডেট করুন। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে কোনো সমস্যা হলে bwtjili দায়ী থাকবে না।

আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সকল কার্যকলাপের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়ী, যদি না প্রমাণিত হয় যে তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে। bwtjili অননুমোদিত প্রবেশের ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

৪ আমানত ও উত্তোলন নীতি

bwtjili বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে, যার মধ্যে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay অন্তর্ভুক্ত। সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড পরিবেশে সম্পন্ন হয়।

উত্তোলনের শর্তাবলী

• উত্তোলনের আবেদন করার আগে আপনার অ্যাকাউন্টের KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে bwtjili উত্তোলন স্থগিত রেখে তদন্ত করার অধিকার রাখে।
• মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নিয়ম অনুযায়ী বড় উত্তোলনে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

bwtjili বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে সম্পূর্ণভাবে পড়া এবং বোঝা জরুরি।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে নির্দিষ্ট শতাংশ বোনাস পেতে পারেন। স্বাগত বোনাস প্রতিটি অ্যাকাউন্টে মাত্র একবার প্রযোজ্য।
• পুনরায় লোড বোনাস: বিদ্যমান সদস্যরা নির্দিষ্ট দিনে পুনরায় লোড বোনাস পেতে পারেন।
• ক্যাশব্যাক বোনাস: সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে ক্ষতির একটি নির্দিষ্ট অংশ ফেরত দেওয়া হতে পারে।
• ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: অধিকাংশ বোনাসের জন্য ন্যূনতম ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা (wagering requirement) রয়েছে, সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১০x থেকে ৩০x পর্যন্ত।
• মেয়াদ: সকল বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা, বা বোনাস পরিকল্পনা ফাঁকি দেওয়ার যেকোনো প্রচেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যকলাপ চিহ্নিত হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

bwtjili-র সদস্য হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালনে বাধ্য:

• নিবন্ধনের সময় সত্য, নির্ভুল ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করুন।
• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সর্বদা হালনাগাদ রাখুন।
• শুধুমাত্র নিজের জন্য এবং বিনোদনের উদ্দেশ্যে গেমিং করুন।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে গেম খেলবেন না।
• প্রযোজ্য সকল স্থানীয় আইন মেনে চলুন।
• সাইবার নিরাপত্তা সংক্রান্ত ভালো অভ্যাস অনুসরণ করুন।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতা খুঁজে পেলে সাথে সাথে আমাদের জানান।
• অন্য সদস্যদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করুন।

আপনি যদি কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অসাধু উপায়ে সুবিধা নেন, তাহলে সেই সুবিধার ফলে প্রাপ্ত সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো bwtjili প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• প্রতারণা ও কারচুপি: গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার জন্য যেকোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট, বা কারিগরি কৌশল ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• কোলিউশন: একাধিক খেলোয়াড়ের মধ্যে ষড়যন্ত্রমূলক সহযোগিতার মাধ্যমে গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণের প্রচেষ্টা।
• মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং: একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অননুমোদিত অ্যাক্সেস: অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা।
• হ্যাকিং ও সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• মিথ্যা পরিচয়: অন্য কারো পরিচয় দাবি করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস: ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশে সহায়তা করা।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ নীতি

আপনি যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এর জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

bwtjili কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণসমূহ

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• নিষিদ্ধ কার্যকলাপে অংশগ্রহণ।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করা।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)।
• স্ব-বর্জন (সেলফ-এক্সক্লুশন) অনুরোধের পরে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি

যদি কোনো অ্যাকাউন্ট টানা ১২ মাস নিষ্ক্রিয় থাকে, bwtjili একটি মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটতে পারে অথবা অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত করতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিন।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে। আমাদের সাথে যোগাযোগের জন্য [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন।